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MFA-Praxistipps

7 Tipps - Nie mehr über unfreundliche Patienten ärgern





Wie sehr man sich über unfreundliche, fordernde oder unhöfliche Patienten ärgert, kann man – wenigstens ein bisschen - selbst beeinflussen. Nachfolgend 7 Tipps.







Tipp...

Online-Terminmanagement Systeme: Service für Patienten – Chancen für Praxisteams





Die Zahl der Anbieter für Online Terminmanagement Systeme (OTMS) ist in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen. Es handelt sich in der Tat um ein attraktives...

Tipps zur Kommunikation mit Patienten



Damit der Praxisalltag rundläuft, muss die Kommunikation stimmen. Sie hat nicht nur Einfluss auf die Arbeitsabläufe, sie schafft auch eine positive Arbeitsatmosphäre und...

Tipps zur Personalsuche



Gutes Personal zu finden, war noch nie einfach und wird immer schwieriger. Dafür gibt es mindestens zwei Gründe. Zum einen den durch geburtenschwache Jahrgänge verursachten...

"Ich will alles - und zwar sofort!"



Impulse für die Zukunft der Vertragsärzte

„Ich will alles und zwar sofort!“ Mit diesem Lebensmotto ist der legendäre Rolling Stones Chef Mick Jagger vor vielen Jahren...